Розблокування

На всі пристрої Apple, незалежно від того в якій країні вони були куплені і чи були куплені у авторизованого дилера чи ні, діє світова гарантія терміном на один рік, яка, на жаль, в Україні не працює.

Бувають випадки, коли нову техніку Apple ефективніше і дешевше відправити в авторизований сервісний центр в одну з країн східної Європи (за умови дії гарантії). Там усунуть неполадку безкоштовно або зовсім поміняють пристрій на нове. Для цього потрібно дотримуватися кількох правил:

• На нього повинна бути діюча гарантія, перевірити її можна * тут *. Досить ввести серійний номер або IMEI пристрою;
• Пристрій не має ремонтуватися в неофіційному сервісному центрі;
• Опція Find my iPhone або Find my Mac повинна бути виключена в налаштуваннях. Якщо пристрій не включається, його можна вимкнути віддалено через icloud.com. EFI пароль на Mac потрібно деактивувати.

Ми надаємо таку послугу “під ключ”, тобто ми беремо на себе логістику і оформлення пристрої на гарантійний ремонт в один з авторизованих європейських сервісних центрів.

Терміни гарантійного ремонту / заміни зазвичай займають від двох до чотирьох тижнів. У рідкісних випадках бувають відмови, проте навіть в цьому випадку клієнт не несе витрат.